近来,小雄镇高度重视信访举报信件管理工作,积极采取有效措施,不断健全完善工作机制,切实加强信访举报信件管理工作,确保信访举报信息“及时、准确、规范、保密”。
一、专门渠道受理,专人查实审理。信访室负责统一受理信访举报件,再由镇纪委和信访室的专门人员一起调查取证。在办信过程中强调“精、准、快、实”,充分发挥直查快办的优势,对于线索明朗、案情单一、时间紧迫、易查易结的信访件,进行直查快办,提高了信访件办结效率。
二、拓宽信访渠道,规范办信程序。拓宽信访渠道,设立举报信箱、举报电话,此外,广大群众还可以通过小雄民博进行上访述求,确保来信、来访、来电、留言等信访渠道畅通,做到纪检监察业务范围内信访举报顺畅、及时运转,范围外信访合理、有序分流。
三、强化业务培训。小雄镇林书记上任后对所有纪委委员进行了单独谈话,开座谈会探讨任务分工和分享处事原则方法等,强化业务培训,提高操作技能,进一步明确了工作职责流程,提高了纪委干部的业务水平。
(小雄镇 金洁) |